Damien Raude-Morvan

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  • Big Data
  • Machine Learning
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  • NLP

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Présentation

Information importante pour les recruteurs : sachez que je ne suis pas en recherche active de poste.

Je suis le Directeur Technique de Dictanova, éditeur de logiciels d'analyse de l'expérience client.

Notre plateforme SaaS, simple à déployer et à utiliser, collecte le feedback client et récupère, en temps réel, toutes les données : verbatim, note, date, informations clients… Notre moteur d’analyse sémantique analyse les verbatims pour en extraire les informations clés et les croise avec les autres données (note de satisfaction, données client…) afin d’identifier des enseignements.
Les enseignements sont restitués sous la forme de rapports et graphiques dynamiques, adaptés aux différents interlocuteurs au sein de votre organisation. Ainsi la voix du client est diffusée à tous les étages de l’entreprise : elle devient un outil de pilotage et de management.

Dictanova travaille avec des entreprises proches de leurs clients, qui souhaitent mettre le client au coeur de la prise de décision : FNAC, CDiscount, ENEDIS, L'Occitane, Banque Populaire Atlantique, Caisse d'épargne Bretagne Pays de Loire...

Expériences

Directeur Technique

Dictanova
Depuis octobre 2012
  • Architecture de la solution
  • Encadrement de l'équipe
  • Relation fournisseurs et intégrateurs
  • Gestion de projet

Architecte Logiciel

Ippon Technologies
Novembre 2009 à septembre 2012
  • Missions d'expertises sur la performance applicative
  • Architecture logicielle sur des forfaits, de la TMA ou encore en R&D
  • Rédaction de supports de formations

Architecte Java

Adeuza
Février 2007 à novembre 2009
  • Membre de la Direction Technique
  • Réalisation de la R&D

Développeur Java

Adeuza
Octobre 2004 à février 2007
  • Développeur du progiciel Movalys
  • Solution de gestion des interventions de techniciens itinérants (back office et mobile)

Compétences

  • Java 8, Groovy, Scala
  • Spring Core, MVC, Batch, Security
  • Tomcat, JBoss, WebLogic, Oracle AS
  • Maven, Gradle

Web

  • XHTML / CSS / Javascript
  • AngularJS, Prototype.JS, jQuery, OpenLayers
  • PHP4/5, PHP Symfony

Ops

  • GNU/Linux Debian
  • Solaris, AIX
  • Apache HTTP, Postfix, Iptables, OpenLDAP
  • RDBMS : Oracle (9i, 10g, 11g) / PostgreSQL
  • NoSQL: Cassandra, MongoDB, Elasticsearch
  • ETL : Talend / Informatica
  • Sonar, Jenkins
  • JUnit, Mockito, AssertJ
  • JMeter, YourKit Profiler, Mercury Load Runner
  • Chef, Vagrant, Docker